富國銀行拒絕在銀行欺詐中賠償客戶1.3萬美元損失——客戶如何最終迫使退款 - 每日Hodl

據報道，富國銀行拒絕向一位因詐騙者假冒該銀行員工而損失數千美元的客戶進行賠償。

休斯頓居民香農·斯庫爾克拉夫特表示，她在接到一個自稱在富國銀行工作的人的電話後，損失了13,000美元，FOX 26報道。

Schoolcraft表示，來電者提醒她可能對她的帳戶進行了欺詐性收費，這一假象因詐騙者知道她最近合法消費的費用而變得可信。

隨後，騙子告訴Schoolcraft，將會有人到她家來剪碎或收集她剪碎的富國銀行借記卡。

類似的詐騙已影響到其他富國銀行客戶。最近的報告顯示，詐騙者說服銀行客戶他們的帳戶存在風險，誘騙他們放棄個人識別號碼，剪斷他們的銀行卡，然後親自去見某人交出剪斷的卡，以便小偷可以提取資金或將錢轉出帳戶。

在之前的情況下，當受害者向銀行請求退款時，富國銀行拒絕了他們。然而，當媒體調查此事時，銀行的決定發生了改變。

同樣，富國銀行在媒體介入後才同意將斯庫爾克拉夫被盜的$13,000退款給她。

斯庫克拉夫特說：

“我非常興奮，這對我意義重大。我可以還清我借錢的那個人。我可以將我的帳單恢復正常。謝謝。”

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生成的圖像：Midjourney