Дані 25 липня від Jinshi повідомили, що недавно пасажир скаржився на аномальну оплату водієм таксі Didi, а подальше підтвердження Didi показало, що водій використовував «шахрайське програмне забезпечення», щоб змінити поїздку з оригінальних 26 юанів на 220 юанів. Шанхайська комісія з захисту прав споживачів вважає, що ця подія не тільки завдала шкоди законним правам та інтересам споживачів, але також розкрила проблеми в обчисленні та управлінні на платформі для онлайн-замовлення таксі. Споживачі замовляють таксі через онлайн-платформи та оплачують вартість поїздки відповідно до платформи після завершення поїздки, отже, платформа для онлайн-замовлення таксі має обов'язок забезпечити правдивість та точність розрахунку вартості.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
Шанхайська комісія з охорони прав споживачів: платформи для онлайн-таксі мають зобов'язання забезпечити достовірність та точність тарифікації
Дані 25 липня від Jinshi повідомили, що недавно пасажир скаржився на аномальну оплату водієм таксі Didi, а подальше підтвердження Didi показало, що водій використовував «шахрайське програмне забезпечення», щоб змінити поїздку з оригінальних 26 юанів на 220 юанів. Шанхайська комісія з захисту прав споживачів вважає, що ця подія не тільки завдала шкоди законним правам та інтересам споживачів, але також розкрила проблеми в обчисленні та управлінні на платформі для онлайн-замовлення таксі. Споживачі замовляють таксі через онлайн-платформи та оплачують вартість поїздки відповідно до платформи після завершення поїздки, отже, платформа для онлайн-замовлення таксі має обов'язок забезпечити правдивість та точність розрахунку вартості.