Topluluk kullanıcı dönüşüm oranını artırma stratejileri

Topluluk inşasının erken aşamalarında, topluluk yöneticileri genellikle kullanıcıları çekmek için büyük çaba harcarlar. Ancak, önemli bir trafik elde edilse bile, topluluğun aktifliği ve ürün kullanım oranı artmamıştır. Bu durum, su kaynağı bol olmasına rağmen, suyun büyük bir kısmının çatlaklardan akıp gitmesi gibi bir durumdur. Peki, kullanıcıları etkili bir şekilde nasıl tutabiliriz?

Bu sorunu çözmek için öncelikle kökenini derinlemesine analiz etmemiz gerekiyor.

Topluluk Kullanıcılarının Dönüşümündeki Zorluklar

sosyal hesap ile blok zinciri adresi arasındaki kopukluk

Şu anda, çoğu topluluk üyesinin sosyal hesapları ile blok zinciri adresleri arasında bir ilişki kurulmamıştır. Bu, topluluk yöneticilerinin aktif sosyal hesapları ile zincir üzerindeki aktif adresleri eşleştirmesini zorlaştırmaktadır. Topluluğun büyüklüğü ve etkileşim miktarı artmasına rağmen, gerçekten aktif olan blok zinciri adreslerinin sayısı buna paralel olarak artmamıştır.

sürekli teşvik mekanizmalarının eksikliği

Topluluk yönetimi uzun vadeli bir iştir. İlk aşamada, odaklanma alanı genişlemeye yöneliktir; büyüme aşamasında ise, katılımcıların kalitesine, katılım düzeyine, aktifliğine ve değer katkısına eşit derecede dikkat edilmesi gerekir. Ancak, kaynak sınırlamaları nedeniyle, çoğu topluluk etkinliği kısa vadeli olmaktadır ve bu, topluluk üyelerinin uzun vadeli ürün kullanıcılarına dönüşümünü olumsuz etkilemektedir.

otomasyon seviyesi yetersiz

Birçok Web3 ekibi girişim aşamasındadır ve kaynak ve insan gücü eksikliği ile karşı karşıyadır. Topluluk yönetimi çoğunlukla manuel olarak gerçekleştirilmekte ve bu da büyük miktarda tekrar eden işin birikmesine neden olmaktadır. Topluluk yöneticileri genellikle zamanlarının büyük bir kısmını kullanıcı çekmeye ve soruları yanıtlamaya harcarlar, bu da kullanıcı dönüşüm oranlarını artırma konusunda düşünmelerine engel olur.

Çözüm

Yerleşik topluluk inşa etme

Şu anda, kullanıcılar sosyal medya platformları ve blockchain ekosisteminde farklı kimlik tanımlayıcıları kullanıyorlar. Geleneksel topluluk modelinde, kullanıcıların sosyal hesaplarından ürün kullanmaya geçiş yapmaları için birden fazla adım atmaları gerekiyor ve her bir adım kullanıcı kaybına neden olabilir.

Bazı büyük projeler bu sorunun farkına vardı ve resmi web sitelerinde topluluk oluşturmaya başladılar. Örneğin, Arbitrum resmi web sitesinde bir topluluk alanı kurdu, kullanıcılar ürünleri doğrudan deneyimleyebiliyorlar. Bu yerleşik topluluk modeli, topluluk yöneticilerinin kullanıcıların blockchain adresleri üzerinde doğrudan etkili olmasına olanak tanır, sosyal hesaplar değil.

Kaynakları sınırlı olan ekipler, üçüncü taraf çözümlerini kullanarak entegre bir topluluk hızlı bir şekilde oluşturmayı düşünebilir. Piyasada, projelerin topluluğu ve resmi web sitesini kesintisiz bir şekilde entegre etmelerine yardımcı olan çeşitli görev şablonları ve özel alan adı yönetimi sunan birçok olgun ürün bulunmaktadır.

uzun vadeli teşvik mekanizması uygulamak

TGE + Puan Sistemi

Henüz çıkarılmamış token projeleri için, (TGE) token oluşturma olayını ve puan sistemini birleştirerek kullanıcıları teşvik etmek mümkündür. TGE, kullanıcıların uzun vadeli beklentilerini artırabilirken, puan sistemi anlık geri bildirim sağlayarak bekleme süresindeki kullanıcı kaybını azaltabilir.

Bazı projeler bu stratejiyi benimsemiştir. Örneğin, bir proje varlık teminatı ve davet etme eylemini puanlarla ilişkilendirerek, kullanıcı katılımını teşvik etmek için bir sıralama listesi oluşturmuştur. Diğer bir ticaret platformu ise puan sistemini üçüncü taraf topluluk çözümleriyle entegre etmeyi seçmiş, TGE ile puanların hızlı bir şekilde birleştirilmesini sağlamıştır.

İki Token Modeli

Yaygın olarak çıkarılan tokenler için, çift token modeli tasarlamayı düşünebilirsiniz. Mevcut token, hak tokeni olarak işlev görürken, yeni puan işlev tokeni olarak eklenir. Açık bir puan dağıtım ve değiştirme mekanizmasıyla, sadık topluluk katılımcılarını teşvik edebilir ve ekosisteme yeni bir canlılık katabilirsiniz.

Sonuç

Rekabetin yoğun olduğu bir pazarda, kullanıcı dikkatinin kıt bir kaynak olduğu açıktır. Topluluk kullanıcı dönüşüm oranını artırmanın anahtarı, operasyon odak noktasını sosyal hesaplardan blokzincir adreslerine kaydırmaktır. Kaynak ve zaman kısıtlamalarıyla karşı karşıya kalındığında, araçları ve platformları etkili bir şekilde kullanmak, ekibin hedeflerini daha verimli bir şekilde gerçekleştirmesine yardımcı olabilir. Yerleşik bir topluluk inşa ederek ve uzun vadeli teşvik mekanizmaları uygulayarak, projeler kullanıcıların kalma oranını ve ürün kullanımını önemli ölçüde artırabilir, bu da Web3 ekosisteminde sürdürülebilir bir gelişim elde etmelerini sağlar.