Стратегия повышения конверсии Web3-сообщества: встроенное сообщество + долгосрочные стимулы

robot
Генерация тезисов в процессе

Стратегия повышения коэффициента конверсии пользователей сообщества

На начальных этапах строительства сообщества, управляющие сообществом часто вкладывают много усилий в развитие каналов, чтобы привлечь пользователей. Однако, даже получив значительный трафик, активность сообщества и уровень использования продукта не увеличиваются. Эта ситуация напоминает попытки черпать воду из бамбуковой корзины: несмотря на обилие источников, большая часть воды уходит через щели. Так как же можно эффективно удерживать пользователей?

Чтобы решить эту проблему, нам сначала нужно глубоко проанализировать ее корни.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Причины, по которым пользователям сообщества трудно конвертироваться

Социальные аккаунты не связаны с адресом блокчейна

В настоящее время у большинства членов сообщества их социальные аккаунты не связаны с адресами блокчейна. Это приводит к тому, что управляющие сообществом не могут сопоставить активные социальные аккаунты с активными адресами в сети. Несмотря на то, что масштаб сообщества и уровень взаимодействия растут, количество действительно активных адресов блокчейна не увеличивается соответственно.

отсутствие постоянного механизма стимулирования

Операция сообщества — это долгосрочная работа. На начальном этапе акцент делается на расширение масштабов; в то время как на этапе роста необходимо одновременно обращать внимание на качество участников, включая вовлеченность, активность и вклад в ценность. Однако из-за ограниченных ресурсов большинство мероприятий в сообществе являются краткосрочными, что не способствует превращению участников сообщества в пользователей долгосрочных продуктов.

Недостаточная степень автоматизации

Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с нехваткой ресурсов и кадров. Операции сообщества в основном зависят от человеческого труда, что приводит к накоплению большого объема повторяющейся работы. Управляющие сообществом часто тратят большую часть времени на привлечение пользователей и ответы на вопросы, не имея времени обдумать, как повысить коэффициент конверсии пользователей.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Решение

Создание встроенного сообщества

В настоящее время пользователи используют разные идентификаторы на социальных платформах и в блокчейн-экосистеме. В традиционной модели сообщества пользователям требуется несколько шагов, чтобы перейти от социальной учетной записи к использованию продукта, и на каждом этапе может происходить потеря пользователей.

Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать сообщества на своих официальных сайтах. Например, Arbitrum создал специальный раздел для сообщества на своем сайте, где пользователи могут напрямую взаимодействовать с продуктом. Эта встроенная модель сообщества позволяет администраторам сообщества напрямую воздействовать на блокчейн-адреса пользователей, а не на их социальные аккаунты.

Для команд с ограниченными ресурсами можно рассмотреть возможность использования сторонних решений для быстрой настройки встроенного сообщества. На рынке уже существует множество зрелых продуктов, предлагающих разнообразные шаблоны задач и управление пользовательскими доменами, что помогает проектам бесшовно интегрировать сообщество и официальный сайт.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Внедрение долгосрочного механизма стимулирования

TGE + система баллов

Для проектов с невыпущенными токенами можно объединить событие генерации токенов (TGE) и систему баллов для стимулирования пользователей. TGE может вызвать долгосрочные ожидания у пользователей, в то время как система баллов предоставляет мгновенную обратную связь, уменьшая потерю пользователей в период ожидания.

Некоторые проекты уже приняли эту стратегию. Например, один проект связывает залог активов и действия по приглашению с баллами и создает таблицу лидеров, чтобы стимулировать участие пользователей. Другая торговая площадка выбрала интеграцию системы баллов в решения третьих сторон, быстро осуществив сочетание TGE и баллов.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Двойная токеномика

Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами. Существующий токен будет использоваться как токен прав, а новые баллы будут служить функциональным токеном. Ясная механика распределения и обмена баллов может стимулировать активное участие преданных членов сообщества и вдохнуть новую жизнь в экосистему.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

Заключение

В условиях жесткой конкуренции на рынке внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Ключ к повышению коэффициента конверсии пользователей в сообществе заключается в перенаправлении операционного фокуса с социальных аккаунтов на блокчейн-адреса. С учетом ограниченных ресурсов и времени эффективное использование инструментов и платформ может помочь команде более эффективно достигать поставленных целей. Создавая встроенное сообщество и внедряя долгосрочные механизмы стимулирования, проекты могут значительно повысить удержание пользователей и уровень использования продуктов, что обеспечит устойчивое развитие в экосистеме Web3.

Web3 Community Manager Handbook: Как повысить конверсию пользователей сообщества

ARB1.35%
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • 6
  • Поделиться
комментарий
0/400
HappyToBeDumpedvip
· 07-25 23:11
Мы идем за аирдропом!
Посмотреть ОригиналОтветить0
CoffeeNFTsvip
· 07-25 23:09
Ну, ключевое все же будет выпуск монеты, да?
Посмотреть ОригиналОтветить0
Web3ProductManagervip
· 07-25 23:08
давайте посчитаем... наше соотношение DAU/MAU требует серьезной работы, если честно
Посмотреть ОригиналОтветить0
degenwhisperervip
· 07-25 23:07
Плохо, плохо, коэффициент конверсии пустого刷а будет раскрыт без работы.
Посмотреть ОригиналОтветить0
MysteriousZhangvip
· 07-25 23:04
Сказал, что ничего не сказал, ощущение, что это всё пустая болтовня.
Посмотреть ОригиналОтветить0
GateUser-4745f9cevip
· 07-25 23:00
Говорили полдня, а это просто пустая болтовня.
Посмотреть ОригиналОтветить0
  • Закрепить