Стратегії зростання користувачів Web3: побудова стійкої екосистеми
У сфері Web3 багато проектів після короткочасного зростання користувачів швидко занепадають, зрештою потрапляючи в "смертельну спіраль". На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має більш прямий і суттєвий вплив на проекти Web3. Під час бичачого ринку квітнуть багато проектів, тоді як ведмежий ринок відсікає більшість з них. Ці неуспішні проекти часто в умовах ведмежого ринку стикаються з постійним падінням цін на свої токени, що призводить до знецінення механізмів стимулювання та навіть шкодить інтересам користувачів, в результаті чого відбувається масове втеча користувачів.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основа якої полягає у створенні екосистеми між продуктом та користувачами, шляхом постійної ітерації для здобуття частки ринку, досягнення стабільного зростання кількості та цінності користувачів. У 2022 році, окрім додатків соціальних медіа, у більшості Web3 додатків активна кількість користувачів знизилася в різному ступені. Ось деякі думки щодо стратегій зростання користувачів Web3.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча цикли крипторинку мають величезний вплив на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Головним завданням зростання користувачів є знаходження сегмента ринку, що відповідає продукту, тобто відповідність продукту ринку (PMF), де "M". Слід зосередитися на конкретному ринку, а не прагнути задовольнити весь широкий ринок. Поєднуючи характеристики продукту та ресурсні переваги, визначте найбільш підходящий для себе ринок. Спочатку глибоко досліджуйте один ринок, досягнувши лідерства, а потім розгляньте горизонтальну експансію. Для китайських підприємців відмова від знайомої китайськомовної спільноти та групи користувачів є недоцільною, це рівнозначно відмові від третини потенційної клієнтської бази у світі.
У розробці продуктів мінімально життєздатний продукт (MVP) є відмінною концепцією. Це означає, що спочатку потрібно вивести на ринок основні функції, які забезпечують мінімальну бізнес-замкненість для основних сценаріїв, а потім проводити ітеративну оптимізацію на основі відгуків ринку. Розробники не повинні намагатися створити ідеальний продукт з першого разу, а повинні зосередитися на вирішенні найнагальніших проблем користувачів, спростити процес використання та створити MVP, що відповідає PMF. У цьому процесі розробникам часто доводиться говорити "ні" багатьом хорошим ідеям.
PMF можна розглядати як стан відповідності продукту та ринку, тоді як MVP є ефективним способом досягнення PMF. Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок є "виходом на ринок"(GTM) стратегією. Мета GTM полягає в залученні та утриманні користувачів, зазвичай дотримуючись "моделі воронки": від залучення нових користувачів на верхньому рівні до конверсії та утримання користувачів на нижньому рівні, це процес поступового зменшення кількості користувачів.
Стратегії GTM Web3 відрізняються від традиційних проектів Web2. "Спільнота" є унікальною сферою GTM Web3 і важливим каналом для зростання користувачів. Стратегії GTM проектів Web3 зазвичай супроводжуються токенізованими заходами заохочення спільноти та відповідними програмами рекомендацій, де старі користувачі отримують токенізовані винагороди за рекомендацію нових користувачів, які також можуть отримати винагороду.
Відповідність продукту ринку(PMF): знайти ринок, задовольнити реальні потреби
Щодо PMF, необхідно розглянути кілька ключових питань:
Чому потрібно розробляти цей продукт/функцію?
Чи можуть продукти/функції задовольнити потреби ринку?
Чому зараз, а не пізніше, розробляти цей продукт/функцію?
Відсутність попиту на ринку є основною причиною невдачі підприємницьких проектів. Тому розробники повинні врахувати ці питання на етапі планування продукту, а не починати шукати ринок лише тоді, коли продукт майже готовий до запуску. Люди схильні ігнорувати необхідну роботу з дослідження ринку через особисті упередження та впертість.
Пошук PMF є циклічним ітераційним процесом. Постійно збираючи відгуки та перевіряючи, продукт поступово досягає відповідності з ринком, а в подальших перевірках на основі відгуків повертається до конкретних етапів для оптимізації та вдосконалення, щоб підвищити відповідність продукту з ринком.
Визначте сегмент ринку, зафіксуйте цільову групу користувачів, виявте незадоволені потреби
Точне визначення сегменту ринку та цільової аудиторії є критично важливим для визначення того, чи може продукт задовольнити потреби користувачів. Сегментуючи великий ринок, можна визначити цільову аудиторію, створити базу користувацьких профілів та провести аналіз потреб. Після створення профілю цільового користувача наступним кроком є розуміння їхніх потреб. Під час спроби створити цінність для користувачів також необхідно ідентифікувати відповідні ринкові можливості. Якщо потреби користувачів на певному ринку вже добре задоволені, не слід входити на цей ринок, а краще шукати нові ринкові можливості. Коли виявляється, що потреби користувачів на певному ринку ще не задоволені, можна розглянути можливість входження.
Розробити продуктову стратегію, чітко визначити ціннісну пропозицію, підкреслити різницю і ключові конкурентні переваги
Користувачі неминуче порівнюватимуть різні конкурентні продукти з вашим продуктом, тому задоволеність користувачів у великій мірі залежить від унікальності продукту. Ці особливості формують різницю продукту. Ціннісна пропозиція полягає в тому, щоб підкреслити переваги продукту, даючи користувачам зрозуміти, що цей продукт може краще задовольнити їх потреби, ніж конкурентні продукти. На які з різноманітних потреб, які продукт може задовольнити, ми повинні зосередитись? Які унікальні функції продукту можуть залучити користувачів? Як продукт може виділитися в конкурентній боротьбі? Це три основні питання, на які повинна відповісти продуктова стратегія.
Вибір набору функцій MVP, завершення тестування потреб користувачів
Якщо стратегія продукту та ціннісна пропозиція визначені, необхідно почати вибір основних функцій, які повинні міститися в MVP. Розробникам дуже прикро виявити, що користувачам не подобається продукт після того, як вони витратили багато часу та зусиль, і багаторазові спроби можуть призвести до виснаження фінансів. Мета MVP полягає в тому, щоб визначити, чи правильний напрямок розробки, а потім створити достатню цінність у тих областях, які користувачі вважають цінними. Після завершення MVP необхідно провести достатнє тестування серед цільової аудиторії, щоб переконатися, що зібрані відгуки надходять від достатньої кількості користувачів цільового ринку. Інакше відгуки користувачів можуть направити розвиток продукту в неправильному напрямку. На основі точних відгуків користувачів переробіть гіпотези та поверніться до ранніх етапів процесу, щоб ітеративно вдосконалити MVP, поки не буде розроблено продукт, що відповідає ринку.
Мінімально життєздатний продукт ( MVP ): швидка ітерація, уникнення помилок
Щодо MVP, потрібно подумати над наступними питаннями:
З яких частин складається продукт/функція?
Які проблеми це може вирішити?
Які плани щодо ітерацій цієї функції в майбутньому?
Яка цінність продукту/функції?
MVP означає розробку продукту з мінімальними витратами на розробку та за найкоротший час, який є використаним і може продемонструвати основні переваги та інновації проекту. Цей продукт, хоча й простий, може швидко перевірити ідею. У людей є прагнення до досконалості, вони вважають, що відсутність певних функцій є катастрофічною, але насправді це може не мати великого впливу. Якщо не використовувати метод MVP, то можна витратити багато часу на другорядні функції під час розробки першої версії, а також можливі численні помилки під час оновлень наступних версій. А коли ми починаємо розробляти продукт з думкою про MVP, ми можемо зосередитися на більш важливих аспектах.
MVP не є найкращим продуктом, його мета - швидко вийти на ринок для перевірки життєздатності. Завдяки перевірці ринкового попиту постійно коригують напрямок, ітераційно створюють продукт, який має ринковий простір і дохід від протоколу. Насправді, MVP навіть не обов'язково має бути продуктом основної мережі, він може бути ретельно спроектованим тестовим продуктом, що забезпечує користувачам чіткий досвід. Це дозволяє уникнути ситуації, коли витрачаються великі кошти на створення продукту, який не визнається ринком.
Розробники повинні передати MVP цільовій групі користувачів, зібрати їхні відгуки про переваги продукту, щоб дізнатися, чи вважають вони, що цей продукт потрібен, таким чином перевірити ідеї про ринок і позиціонування користувачів, що стоять за початковою версією продукту. Якщо ідеї виявляться правильними, можна швидко підвищити видимість продукту на ринку, щоб ці початкові користувачі дійсно почали використовувати продукт.
Частіше проводьте внутрішні продуктові наради, обговорюючи, які функції в поточній стадії є непотрібними. Після виключення цих функцій залишиться MVP. Розробка MVP вимагає здатності спростити, визначаючи основні функції навколо основних потреб, спочатку добре виконуючи ключові вузли на основному шляху, а потім розглядаючи деталі та допоміжні функції. Ця здатність спростити насправді полягає в відчутті ритму, що відповідає розвитку бізнесу та користувачів: в потрібний час запустити відповідні функції продукту, не прагнучи до багатьох, але до влучності.
Вихід на ринок(GTM): залучення нових користувачів та утримання старих, управління спільнотою
Щодо стратегії GTM, потрібно розглянути такі питання:
Як продукти взаємодіють з користувачами?
Чи потрібно допомогти користувачам навчитися користуватися продуктом?
Яка частота використання користувачем?
Де публікується продукт? На місцевому, національному чи міжнародному ринку?
Які канали партнерів обрати?
Які обмеження існують для каналів співпраці?
У Web2 GTM зазвичай отримує користувачів через маркетингові заходи. А в Web3 GTM не лише має отримувати користувачів через маркетинг, але й управляти «спільнотою», яка має більш багатий зміст. Спільнота включає не лише користувачів, але й розробників, інвесторів та партнерів, які є зацікавленими сторонами проектів Web3. Кожен відмінний проект Web3 зазвичай має потужну спільноту. Деякі проекти дотримуються принципу «спільнота на першому місці», рішення деяких проектів приймаються «спільнотою», а деякі проекти безпосередньо «належать спільноті». Лише постійно задовольняючи потреби користувачів, максимізуючи суб’єктивну корисність продукту для користувачів, можна мати спільноту з високою участю та високою якістю.
Web3 змінив традиційну модель воронки залучення користувачів Web2. Токенні винагороди пропонують альтернативу для вирішення проблеми холодного старту. Команди розробників не вкладають кошти в традиційний маркетинг для залучення ранніх користувачів, а використовують токенні винагороди для залучення користувачів на етапі, коли мережевий ефект ще не помітний. Винагорода за ранні внески користувачів привертає більше нових користувачів, які також хочуть отримати винагороди за свої внески. З точки зору лояльності користувачів, ранні користувачі Web3 роблять внесок у спільноту, який є більш важливим, ніж внесок традиційних розробників бізнесу Web2.
Отримати нових користувачів
Airdrop з інтерактивними завданнями є важливою стратегією GTM, що передбачає розподіл токенів користувачам у напрямку проекту. Користувачі повинні виконати певні завдання, щоб мати можливість отримати токени, іноді також є додаткові умови, такі як обов'язок тримати певні токени. Заохочення ранніх користувачів виконувати інтерактивні завдання є звичайним способом холодного запуску проекту, що дозволяє отримати першу групу користувачів за відносно низькими витратами.
Публікація завдань на платформі взаємодії з завданнями Web3 та залучення користувачів до взаємодії з продуктом є взаємовигідною операцією. Для проекту це означає отримання трафіку; для користувачів це можливість отримати докази активності в мережі, отримати токени аеродропу та накопичити досвід використання платформи під час процесу взаємодії з завданнями.
Підвищення активності та рівня утримання
Хоча токенізовані стимули можуть залучати користувачів, їх недостатньо для підвищення лояльності користувачів. З моменту, коли ринок криптовалют увійшов у ведмежий тренд у 2021 році, однією з основних проблем управління проектами стало те, що "користувачі приходять швидко, але йдуть так само швидко". Невактивність користувачів і складність їх утримання є поширеною проблемою сучасних проектів Web3, і команди проектів повинні вкласти більше зусиль у перетворення нових користувачів на лояльних, постійно оптимізуючи продукти, продовжуючи проводити заходи в спільноті та надаючи користувачам кращий досвід. Проведення AMA в Twitter Space, Discord і Telegram є звичайним способом підвищення активності та зацікавленості спільноти.
Рекомендації та саморозповсюдження
Саморозповсюдження означає просування продукту новим користувачам через існуючих користувачів. Якщо існуючі користувачі подобаються і мають хороший досвід, вони спонтанно діляться продуктом у спільноті або рекомендують його друзям, це найнижча вартість,
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
18 лайків
Нагородити
18
6
Поділіться
Прокоментувати
0/400
UnluckyValidator
· 3год тому
Де взялося стільки стратегій, Ведмежий ринок просто потрібно утримувати.
Переглянути оригіналвідповісти на0
MetadataExplorer
· 9год тому
Смертельна спіраль, швидше за все, це понзі, яке вийшло з-під контролю.
Переглянути оригіналвідповісти на0
P2ENotWorking
· 9год тому
Web3 монстр такий: якщо зник, то зник.
Переглянути оригіналвідповісти на0
LiquidatedDreams
· 9год тому
Кальмарна тарілка знову обнулена.
Переглянути оригіналвідповісти на0
ExpectationFarmer
· 9год тому
Цей криптосвіт справді має свою долю, а багатство залежить від неба.
Три основні стратегії зростання користувачів Web3: PMF, MVP та GTM
Стратегії зростання користувачів Web3: побудова стійкої екосистеми
У сфері Web3 багато проектів після короткочасного зростання користувачів швидко занепадають, зрештою потрапляючи в "смертельну спіраль". На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має більш прямий і суттєвий вплив на проекти Web3. Під час бичачого ринку квітнуть багато проектів, тоді як ведмежий ринок відсікає більшість з них. Ці неуспішні проекти часто в умовах ведмежого ринку стикаються з постійним падінням цін на свої токени, що призводить до знецінення механізмів стимулювання та навіть шкодить інтересам користувачів, в результаті чого відбувається масове втеча користувачів.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основа якої полягає у створенні екосистеми між продуктом та користувачами, шляхом постійної ітерації для здобуття частки ринку, досягнення стабільного зростання кількості та цінності користувачів. У 2022 році, окрім додатків соціальних медіа, у більшості Web3 додатків активна кількість користувачів знизилася в різному ступені. Ось деякі думки щодо стратегій зростання користувачів Web3.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча цикли крипторинку мають величезний вплив на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Головним завданням зростання користувачів є знаходження сегмента ринку, що відповідає продукту, тобто відповідність продукту ринку (PMF), де "M". Слід зосередитися на конкретному ринку, а не прагнути задовольнити весь широкий ринок. Поєднуючи характеристики продукту та ресурсні переваги, визначте найбільш підходящий для себе ринок. Спочатку глибоко досліджуйте один ринок, досягнувши лідерства, а потім розгляньте горизонтальну експансію. Для китайських підприємців відмова від знайомої китайськомовної спільноти та групи користувачів є недоцільною, це рівнозначно відмові від третини потенційної клієнтської бази у світі.
У розробці продуктів мінімально життєздатний продукт (MVP) є відмінною концепцією. Це означає, що спочатку потрібно вивести на ринок основні функції, які забезпечують мінімальну бізнес-замкненість для основних сценаріїв, а потім проводити ітеративну оптимізацію на основі відгуків ринку. Розробники не повинні намагатися створити ідеальний продукт з першого разу, а повинні зосередитися на вирішенні найнагальніших проблем користувачів, спростити процес використання та створити MVP, що відповідає PMF. У цьому процесі розробникам часто доводиться говорити "ні" багатьом хорошим ідеям.
PMF можна розглядати як стан відповідності продукту та ринку, тоді як MVP є ефективним способом досягнення PMF. Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок є "виходом на ринок"(GTM) стратегією. Мета GTM полягає в залученні та утриманні користувачів, зазвичай дотримуючись "моделі воронки": від залучення нових користувачів на верхньому рівні до конверсії та утримання користувачів на нижньому рівні, це процес поступового зменшення кількості користувачів.
Стратегії GTM Web3 відрізняються від традиційних проектів Web2. "Спільнота" є унікальною сферою GTM Web3 і важливим каналом для зростання користувачів. Стратегії GTM проектів Web3 зазвичай супроводжуються токенізованими заходами заохочення спільноти та відповідними програмами рекомендацій, де старі користувачі отримують токенізовані винагороди за рекомендацію нових користувачів, які також можуть отримати винагороду.
Відповідність продукту ринку(PMF): знайти ринок, задовольнити реальні потреби
Щодо PMF, необхідно розглянути кілька ключових питань:
Відсутність попиту на ринку є основною причиною невдачі підприємницьких проектів. Тому розробники повинні врахувати ці питання на етапі планування продукту, а не починати шукати ринок лише тоді, коли продукт майже готовий до запуску. Люди схильні ігнорувати необхідну роботу з дослідження ринку через особисті упередження та впертість.
Пошук PMF є циклічним ітераційним процесом. Постійно збираючи відгуки та перевіряючи, продукт поступово досягає відповідності з ринком, а в подальших перевірках на основі відгуків повертається до конкретних етапів для оптимізації та вдосконалення, щоб підвищити відповідність продукту з ринком.
Точне визначення сегменту ринку та цільової аудиторії є критично важливим для визначення того, чи може продукт задовольнити потреби користувачів. Сегментуючи великий ринок, можна визначити цільову аудиторію, створити базу користувацьких профілів та провести аналіз потреб. Після створення профілю цільового користувача наступним кроком є розуміння їхніх потреб. Під час спроби створити цінність для користувачів також необхідно ідентифікувати відповідні ринкові можливості. Якщо потреби користувачів на певному ринку вже добре задоволені, не слід входити на цей ринок, а краще шукати нові ринкові можливості. Коли виявляється, що потреби користувачів на певному ринку ще не задоволені, можна розглянути можливість входження.
Користувачі неминуче порівнюватимуть різні конкурентні продукти з вашим продуктом, тому задоволеність користувачів у великій мірі залежить від унікальності продукту. Ці особливості формують різницю продукту. Ціннісна пропозиція полягає в тому, щоб підкреслити переваги продукту, даючи користувачам зрозуміти, що цей продукт може краще задовольнити їх потреби, ніж конкурентні продукти. На які з різноманітних потреб, які продукт може задовольнити, ми повинні зосередитись? Які унікальні функції продукту можуть залучити користувачів? Як продукт може виділитися в конкурентній боротьбі? Це три основні питання, на які повинна відповісти продуктова стратегія.
Якщо стратегія продукту та ціннісна пропозиція визначені, необхідно почати вибір основних функцій, які повинні міститися в MVP. Розробникам дуже прикро виявити, що користувачам не подобається продукт після того, як вони витратили багато часу та зусиль, і багаторазові спроби можуть призвести до виснаження фінансів. Мета MVP полягає в тому, щоб визначити, чи правильний напрямок розробки, а потім створити достатню цінність у тих областях, які користувачі вважають цінними. Після завершення MVP необхідно провести достатнє тестування серед цільової аудиторії, щоб переконатися, що зібрані відгуки надходять від достатньої кількості користувачів цільового ринку. Інакше відгуки користувачів можуть направити розвиток продукту в неправильному напрямку. На основі точних відгуків користувачів переробіть гіпотези та поверніться до ранніх етапів процесу, щоб ітеративно вдосконалити MVP, поки не буде розроблено продукт, що відповідає ринку.
Мінімально життєздатний продукт ( MVP ): швидка ітерація, уникнення помилок
Щодо MVP, потрібно подумати над наступними питаннями:
MVP означає розробку продукту з мінімальними витратами на розробку та за найкоротший час, який є використаним і може продемонструвати основні переваги та інновації проекту. Цей продукт, хоча й простий, може швидко перевірити ідею. У людей є прагнення до досконалості, вони вважають, що відсутність певних функцій є катастрофічною, але насправді це може не мати великого впливу. Якщо не використовувати метод MVP, то можна витратити багато часу на другорядні функції під час розробки першої версії, а також можливі численні помилки під час оновлень наступних версій. А коли ми починаємо розробляти продукт з думкою про MVP, ми можемо зосередитися на більш важливих аспектах.
MVP не є найкращим продуктом, його мета - швидко вийти на ринок для перевірки життєздатності. Завдяки перевірці ринкового попиту постійно коригують напрямок, ітераційно створюють продукт, який має ринковий простір і дохід від протоколу. Насправді, MVP навіть не обов'язково має бути продуктом основної мережі, він може бути ретельно спроектованим тестовим продуктом, що забезпечує користувачам чіткий досвід. Це дозволяє уникнути ситуації, коли витрачаються великі кошти на створення продукту, який не визнається ринком.
Розробники повинні передати MVP цільовій групі користувачів, зібрати їхні відгуки про переваги продукту, щоб дізнатися, чи вважають вони, що цей продукт потрібен, таким чином перевірити ідеї про ринок і позиціонування користувачів, що стоять за початковою версією продукту. Якщо ідеї виявляться правильними, можна швидко підвищити видимість продукту на ринку, щоб ці початкові користувачі дійсно почали використовувати продукт.
Частіше проводьте внутрішні продуктові наради, обговорюючи, які функції в поточній стадії є непотрібними. Після виключення цих функцій залишиться MVP. Розробка MVP вимагає здатності спростити, визначаючи основні функції навколо основних потреб, спочатку добре виконуючи ключові вузли на основному шляху, а потім розглядаючи деталі та допоміжні функції. Ця здатність спростити насправді полягає в відчутті ритму, що відповідає розвитку бізнесу та користувачів: в потрібний час запустити відповідні функції продукту, не прагнучи до багатьох, але до влучності.
Вихід на ринок(GTM): залучення нових користувачів та утримання старих, управління спільнотою
Щодо стратегії GTM, потрібно розглянути такі питання:
У Web2 GTM зазвичай отримує користувачів через маркетингові заходи. А в Web3 GTM не лише має отримувати користувачів через маркетинг, але й управляти «спільнотою», яка має більш багатий зміст. Спільнота включає не лише користувачів, але й розробників, інвесторів та партнерів, які є зацікавленими сторонами проектів Web3. Кожен відмінний проект Web3 зазвичай має потужну спільноту. Деякі проекти дотримуються принципу «спільнота на першому місці», рішення деяких проектів приймаються «спільнотою», а деякі проекти безпосередньо «належать спільноті». Лише постійно задовольняючи потреби користувачів, максимізуючи суб’єктивну корисність продукту для користувачів, можна мати спільноту з високою участю та високою якістю.
Web3 змінив традиційну модель воронки залучення користувачів Web2. Токенні винагороди пропонують альтернативу для вирішення проблеми холодного старту. Команди розробників не вкладають кошти в традиційний маркетинг для залучення ранніх користувачів, а використовують токенні винагороди для залучення користувачів на етапі, коли мережевий ефект ще не помітний. Винагорода за ранні внески користувачів привертає більше нових користувачів, які також хочуть отримати винагороди за свої внески. З точки зору лояльності користувачів, ранні користувачі Web3 роблять внесок у спільноту, який є більш важливим, ніж внесок традиційних розробників бізнесу Web2.
Airdrop з інтерактивними завданнями є важливою стратегією GTM, що передбачає розподіл токенів користувачам у напрямку проекту. Користувачі повинні виконати певні завдання, щоб мати можливість отримати токени, іноді також є додаткові умови, такі як обов'язок тримати певні токени. Заохочення ранніх користувачів виконувати інтерактивні завдання є звичайним способом холодного запуску проекту, що дозволяє отримати першу групу користувачів за відносно низькими витратами.
Публікація завдань на платформі взаємодії з завданнями Web3 та залучення користувачів до взаємодії з продуктом є взаємовигідною операцією. Для проекту це означає отримання трафіку; для користувачів це можливість отримати докази активності в мережі, отримати токени аеродропу та накопичити досвід використання платформи під час процесу взаємодії з завданнями.
Хоча токенізовані стимули можуть залучати користувачів, їх недостатньо для підвищення лояльності користувачів. З моменту, коли ринок криптовалют увійшов у ведмежий тренд у 2021 році, однією з основних проблем управління проектами стало те, що "користувачі приходять швидко, але йдуть так само швидко". Невактивність користувачів і складність їх утримання є поширеною проблемою сучасних проектів Web3, і команди проектів повинні вкласти більше зусиль у перетворення нових користувачів на лояльних, постійно оптимізуючи продукти, продовжуючи проводити заходи в спільноті та надаючи користувачам кращий досвід. Проведення AMA в Twitter Space, Discord і Telegram є звичайним способом підвищення активності та зацікавленості спільноти.
Саморозповсюдження означає просування продукту новим користувачам через існуючих користувачів. Якщо існуючі користувачі подобаються і мають хороший досвід, вони спонтанно діляться продуктом у спільноті або рекомендують його друзям, це найнижча вартість,