香港金融管理局:顧客による承認取引の不正ケースが増加しており、銀行は今年、損害賠償請求の取り決めに関するガイドラインを実施すると予想されています

1月21日、香港の金融管理局によると、顧客の承認を得た取引に関連する詐欺事件の数と被害額が増加していると述べた。局は業界に対し、関連する詐欺事件の損失請求の手引きを提供するための研究を進めており、関連する手引きが今年中に実施されることを期待している。香港の金融管理局は、顧客による承認を得た取引の場合、損害請求の処理は未承認取引と異なるため、昨年から主要銀行と協議を行っており、今後も関連する作業を継続する予定だと述べた。金融管理局は「スマートセーブ」の導入には銀行システムの複雑な変更が必要とされるものの、現行サービスに影響を与えないよう銀行が段階的に導入することを奨励しており、金融管理局は銀行が今年9月までに、できれば年内に関連する対策を完全に実施することを期待している。