La Comisión de Protección al Consumidor de Shanghai: las plataformas de transporte con conductor tienen la obligación de garantizar la veracidad y precisión de la facturación.
Según los datos de Jinshi del 25 de julio, recientemente, algunos pasajeros se quejaron de que los conductores de DiDi estaban cobrando tarifas de manera anormal. DiDi confirmó posteriormente que los conductores estaban usando un 'dispositivo fraudulento' para modificar el costo del viaje de 26 yuanes a 220 yuanes. La Comisión de Protección de los Consumidores de Shanghai considera que este incidente no solo perjudica los derechos legales de los consumidores, sino que también pone de manifiesto problemas en la facturación y la gestión de las plataformas de coche compartido en línea. Los consumidores realizan pedidos a través de la plataforma de coche compartido en línea y realizan el pago de la tarifa mostrada en la plataforma después de finalizar el viaje, por lo que la plataforma tiene la responsabilidad de garantizar la veracidad y precisión de la facturación.
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La Comisión de Protección al Consumidor de Shanghai: las plataformas de transporte con conductor tienen la obligación de garantizar la veracidad y precisión de la facturación.
Según los datos de Jinshi del 25 de julio, recientemente, algunos pasajeros se quejaron de que los conductores de DiDi estaban cobrando tarifas de manera anormal. DiDi confirmó posteriormente que los conductores estaban usando un 'dispositivo fraudulento' para modificar el costo del viaje de 26 yuanes a 220 yuanes. La Comisión de Protección de los Consumidores de Shanghai considera que este incidente no solo perjudica los derechos legales de los consumidores, sino que también pone de manifiesto problemas en la facturación y la gestión de las plataformas de coche compartido en línea. Los consumidores realizan pedidos a través de la plataforma de coche compartido en línea y realizan el pago de la tarifa mostrada en la plataforma después de finalizar el viaje, por lo que la plataforma tiene la responsabilidad de garantizar la veracidad y precisión de la facturación.