متصفح الذكاء الاصطناعي: بداية الحرب الثالثة للمتصفحات

تدور الحرب الثالثة على المتصفحات بصمت. من نيتسكيب في التسعينيات، وإنترنت إكسبلورر من مايكروسوفت، إلى فايرفوكس بروح المصدر المفتوح وجوجل كروم، كانت المنافسة بين المتصفحات تجسيدًا مركزيًا للسيطرة على المنصات وتغير paradigms التقنية. حصل كروم على مكانة الهيمنة بفضل سرعة التحديث والترابط البيئي، بينما شكلت جوجل من خلال هيكل "الأوليغوبول" بين البحث والمتصفح حلقة مغلقة لدخول المعلومات.

لكن اليوم، هذا النمط بدأ يتزعزع. إن ظهور نماذج اللغة الكبيرة (LLM) جعل المزيد من المستخدمين يكملون المهام في صفحة نتائج البحث "بدون نقر"، مما أدى إلى تقليل سلوك النقر التقليدي على صفحات الويب. في الوقت نفسه، فإن الشائعات حول احتمال استبدال Apple لمحرك البحث الافتراضي في Safari تهدد أساس أرباح Alphabet، وقد بدأ السوق يظهر قلقًا تجاه "سلطة البحث".

يتعرض المتصفح نفسه لإعادة تشكيل دوره. لم يعد مجرد أداة لعرض صفحات الويب، بل أصبح حاوية تجمع بين العديد من القدرات مثل إدخال البيانات وسلوك المستخدم والخصوصية. على الرغم من قوة وكيل الذكاء الاصطناعي، إلا أنه لإجراء تفاعلات معقدة على الصفحات، واستدعاء بيانات الهوية المحلية، والتحكم في عناصر الويب، لا يزال بحاجة إلى الاستفادة من حدود الثقة وبيئة التشغيل الآمنة للمتصفح. يتحول المتصفح من واجهة إنسانية إلى منصة استدعاء نظام لـ وكيل.

إن ما يمكن أن يكسر فعلياً هيمنة سوق المتصفحات الحالي ليس "كروم" آخر "أفضل"، بل هي بنية تفاعلية جديدة: ليس عرض المعلومات، بل استدعاء المهام. المستقبل يتطلب من المتصفحات أن تُصمم لوكلاء الذكاء الاصطناعي - ليس فقط للقراءة، بل أيضاً للكتابة والتنفيذ. مشاريع مثل Browser Use تحاول تحويل هيكل الصفحة إلى دلالات، وتحويل الواجهة المرئية إلى نصوص هيكلية يمكن لوكالات LLM استدعاؤها، مما يحقق ربطاً بين الصفحات والتعليمات، مما يقلل بشكل كبير من تكلفة التفاعل.

بدأت المشاريع الرئيسية في السوق تجربة جديدة: يقوم محرك بحث معين ببناء متصفح أصلي، باستخدام الذكاء الاصطناعي بدلاً من نتائج البحث التقليدية؛ بينما يجمع متصفح آخر بين حماية الخصوصية والاستدلال المحلي، معززًا البحث ووظائف الحجب باستخدام LLM؛ وبعض المشاريع الأصلية في مجال التشفير تستهدف مدخلات جديدة للتفاعل بين الذكاء الاصطناعي والأصول على السلسلة. السمة المشتركة لهذه المشاريع هي: محاولة إعادة بناء واجهة إدخال المتصفح، بدلاً من تحسين طبقة الإخراج.

بالنسبة لرواد الأعمال، تكمن الفرص في العلاقة الثلاثية بين المدخلات والهيكل والوكالة. يعد المتصفح كواجهة مستقبلية لاستدعاء العالم من قبل الوكلاء، مما يعني أن من يستطيع تقديم "كتل القدرة" التي يمكن هيكلتها واستدعاؤها وموثوقة، هو من يمكن أن يصبح جزءًا من الجيل الجديد من المنصات. من تحسين محركات البحث (SEO) إلى تحسين محركات الوكالة (AEO)، ومن حركة المرور على الصفحات إلى استدعاء سلسلة المهام، يتم إعادة تشكيل أشكال وتصميمات المنتجات. تحدث الحرب الثالثة للمتصفحات في "المدخلات" وليس في "العرض"؛ لم يعد من يحدد الفائز هو من يجذب انتباه المستخدم، بل من يكسب ثقة الوكيل ويفتح مدخل الاستدعاء.

تاريخ تطور المتصفحات

في أوائل التسعينيات، عندما لم يصبح الإنترنت بعد جزءًا من الحياة اليومية، ظهر متصفح Netscape Navigator، مثل سفينة تفتح عوالم جديدة، حيث أتاح لملايين المستخدمين دخول العالم الرقمي. لم يكن هذا المتصفح هو الأول، ولكنه كان الأول حقًا الذي توجه للجماهير وشكل تجربة الإنترنت. في ذلك الوقت، أصبح بإمكان الناس تصفح الويب بسهولة من خلال واجهة رسومية، كما لو أن العالم بأسره أصبح فجأة في متناول اليد.

ومع ذلك، فإن الازدهار غالبًا ما يكون قصير الأمد. أدركت مايكروسوفت بسرعة أهمية المتصفح، وقررت ربط Internet Explorer قسريًا بنظام تشغيل Windows ليصبح المتصفح الافتراضي. تعتبر هذه الاستراتيجية "سلاح المنصة القاتل"، حيث أدت مباشرة إلى تدمير الهيمنة السوقية لـ Netscape. لم يختر العديد من المستخدمين IE طواعية، بل قبلوه لأن النظام اختاره افتراضيًا. بفضل قدرة توزيع Windows، سرعان ما أصبح IE زعيم الصناعة، بينما انزلقت Netscape إلى مسار الانحدار.

في ظل الأزمات، اختار مهندسو Netscape طريقًا جذريًا ومثاليًا - حيث قاموا بفتح شفرة مصدر المتصفح ودعوا مجتمع المصدر المفتوح. كانت هذه الخطوة وكأنها "تنازل مقدوني" في عالم التكنولوجيا، مما يرمز إلى نهاية عصر قديم وصعود قوى جديدة. أصبحت هذه الشفرة فيما بعد أساس مشروع متصفح Mozilla، الذي أطلق عليه في البداية اسم Phoenix (والذي يعني بعث العنقاء)، لكنه تغير اسمه عدة مرات بسبب مشاكل في العلامة التجارية، حتى تم تسميته أخيرًا Firefox.

فايرفوكس ليست مجرد نسخة بسيطة من نيتسكيب، بل حققت العديد من الاختراقات في تجربة المستخدم، ونظام الإضافات، والأمان. إن ولادتها تمثل انتصار الروح المفتوحة المصدر، كما أنها تضخ حيوية جديدة في الصناعة بأكملها. وصفها البعض بأنها "الوريث الروحي" لنيتسكيب، مثلما ورثت الإمبراطورية العثمانية بقايا البيزنطية. على الرغم من أن هذا التشبيه مبالغ فيه، إلا أنه يحمل الكثير من المعاني.

لكن قبل بضع سنوات من الإصدار الرسمي لفايرفوكس، كانت مايكروسوفت قد أصدرت بالفعل ستة إصدارات من IE، وبفضل ميزة الوقت واستراتيجية الربط بالنظام، جعلت فايرفوكس في وضع متأخر منذ البداية، مما يجعل هذه المنافسة ليست تنافسًا عادلًا على خط البداية.

في الوقت نفسه، ظهر لاعب مبكر آخر بهدوء. في عام 1994، تم إصدار متصفح أوبرا، الذي يأتي من النرويج، وكان في البداية مشروعًا تجريبيًا. ولكن ابتداءً من الإصدار 7.0 في عام 2003، أدخل محرك Presto الذي تم تطويره داخليًا، وكان رائدًا في دعم تقنيات متطورة مثل CSS، والتخطيط المستجيب، والتحكم الصوتي، والترميز Unicode. على الرغم من أن عدد المستخدمين كان محدودًا، إلا أن التقنية كانت دائمًا في مقدمة الصناعة، مما جعلها "المفضلة لدى المهووسين".

في نفس العام، أطلقت آبل متصفح سفاري. كانت هذه نقطة تحول ذات دلالة. آنذاك، استثمرت مايكروسوفت 150 مليون دولار في آبل التي كانت على وشك الإفلاس، للحفاظ على مظهر المنافسة وتجنب مراجعة مكافحة الاحتكار. على الرغم من أن محرك البحث الافتراضي لسفاري منذ نشأته هو جوجل، إلا أن هذه العلاقة التاريخية مع مايكروسوفت ترمز إلى العلاقة المعقدة والدقيقة بين عمالقة الإنترنت: التعاون والمنافسة، دائمًا ما يسيران جنبًا إلى جنب.

في عام 2007، تم إصدار IE7 مع Windows Vista، لكن ردود الفعل في السوق كانت متوسطة. من ناحية أخرى، تمكن Firefox من زيادة حصته في السوق بشكل ثابت إلى حوالي 20% بفضل وتيرة التحديث الأسرع، وآلية التوسيع الأكثر ودية، وجاذبيته الطبيعية للمطورين. كانت هيمنة IE تتقلص، وكانت الرياح تتغير.

تتبنى إحدى الشركات التكنولوجية العملاقة نهجًا مختلفًا. على الرغم من أنها بدأت في تطوير متصفح خاص بها منذ عام 2001، إلا أنها استغرقت ست سنوات لإقناع الرئيس التنفيذي بالموافقة على هذا المشروع. تم إطلاق Chrome في عام 2008، وهو قائم على مشروع Chromium مفتوح المصدر ومحرك WebKit المستخدم في Safari. وقد تم تسميته بشكل ساخر "المتصفح الضخم"، لكنه ارتفع بسرعة بفضل مهارات الشركة العميقة في الإعلانات وبناء العلامات التجارية.

السلاح الرئيسي لجوجل كروم ليس الوظائف، ولكن وتيرة التحديثات المتكررة (كل ستة أسابيع) والتجربة الموحدة عبر جميع الأنظمة. في نوفمبر 2011، تجاوز كروم لأول مرة فايرفوكس، وبلغت حصته في السوق 27٪؛ وبعد ستة أشهر، تجاوز مرة أخرى إنترنت إكسبلورر، مكملاً التحول من متنافس إلى متحكم.

في الوقت نفسه، بدأ الإنترنت المحمول في الصين في تشكيل نظامه الإيكولوجي الخاص. حقق متصفح تابع لشركة تكنولوجيا محلية شهرة سريعة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، خاصة في الأسواق الناشئة مثل الهند وإندونيسيا والصين، حيث اكتسب إعجاب مستخدمي الأجهزة ذات الميزانية المحدودة بفضل تصميمه الخفيف وخصائص ضغط البيانات لتوفير البيانات. في عام 2015، تجاوزت حصة المتصفح العالمية في سوق الهواتف المحمولة 17%، وبلغت في الهند 46% في مرحلة ما. لكن هذا الانتصار لم يكن دائمًا. مع تعزيز الحكومة الهندية لمراجعة أمان التطبيقات الصينية، اضطر المتصفح للانسحاب من السوق الرئيسية، وفقد تدريجياً تألقه السابق.

مع دخول عقد 2020 ، تم تأسيس هيمنة Chrome ، حيث استقر حصة السوق العالمية عند حوالي 65%. من الجدير بالذكر أن محرك البحث Google و متصفح Chrome على الرغم من انتمائهما إلى Alphabet ، إلا أنهما من منظور السوق يمثلان نظامين هيمنيين مستقلين - الأول يتحكم في حوالي تسعين بالمئة من مداخل البحث العالمية ، بينما الثاني يسيطر على "نافذة الدخول الأولى" لمعظم المستخدمين إلى الإنترنت.

لحماية هيكل الاحتكار المزدوج هذا، استثمرت جوجل أموالاً طائلة. في عام 2022، دفعت ألفابت حوالي 20 مليار دولار لأبل فقط للحفاظ على وضع جوجل كخدمة البحث الافتراضية في سفاري. وقد أشار بعض المحللين إلى أن هذه النفقات تعادل 36% من إيرادات إعلانات البحث التي تجنيها جوجل من حركة المرور في سفاري. بعبارة أخرى، تدفع جوجل "رسوم حماية" لحماية خندقها.

لكن اتجاه الرياح تغير مرة أخرى. مع ظهور النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، بدأت عمليات البحث التقليدية تتعرض لضغوط. في عام 2024، انخفضت حصة Google في سوق البحث من 93% إلى 89%، ورغم أنها لا تزال تهيمن، إلا أن الشقوق بدأت تظهر. الأكثر ثورية هو الشائعات حول أن Apple قد تطلق محرك بحث AI خاص بها - إذا تم تغيير محرك البحث الافتراضي في Safari إلى صفها الخاص، فإن هذا لن يغير فقط المشهد البيئي، بل قد يهز أيضًا عمود الربح لشركة Alphabet. استجاب السوق بسرعة، حيث انخفض سعر سهم Alphabet من 170 دولارًا إلى 140 دولارًا، مما يعكس ليس فقط ذعر المستثمرين، ولكن أيضًا عدم الارتياح العميق تجاه اتجاه مستقبل عصر البحث.

من Navigator إلى Chrome، من المثل العليا مفتوحة المصدر إلى الإعلانات التجارية، من المتصفح الخفيف إلى مساعد البحث الذكي، كانت حرب المتصفحات دائمًا صراعًا حول التكنولوجيا، والأنظمة الأساسية، والمحتوى، والسيطرة. ساحة المعركة تتغير باستمرار، لكن الجوهر لم يتغير أبدًا: من يمتلك المدخل، هو من يحدد المستقبل.

في عيون رأس المال المخاطر، وبالاعتماد على LLM ومتطلبات الناس الجديدة لمحركات البحث في عصر الذكاء الاصطناعي، تتكشف الحرب الثالثة للمتصفحات تدريجياً.

بنية المتصفح الحديثة القديمة

عند الحديث عن بنية المتصفح، فإن البنية التقليدية الكلاسيكية موضحة في الشكل أدناه:

العميل - واجهة المستخدم الأمامية

استعلام عبر HTTPS إلى أقرب واجهة أمامية من Google، إكمال فك تشفير TLS، أخذ عينات QoS والتوجيه الجغرافي. إذا تم اكتشاف حركة مرور غير طبيعية (هجمات DDoS، زحف تلقائي) يمكن تقييدها أو تحديها في هذه الطبقة.

فهم الاستعلام

يحتاج الواجهة الأمامية إلى فهم معنى الكلمات التي يكتبها المستخدم، وهناك ثلاث خطوات: تصحيح الإملاء العصبي، تصحيح "recpie" إلى "recipe"؛ توسيع المرادفات، توسيع "how to fix bike" إلى "repair bicycle". تحليل النية، تحديد ما إذا كانت الاستعلامات تتعلق بالمعلومات أو التنقل أو التجارة، وتخصيص الطلبات العمودية.

استدعاء المرشحين

تُعرف تقنية الاستعلام المستخدمة من قبل إحدى شركات التكنولوجيا الكبرى باسم: الفهرس العكسي. في الفهرس المباشر، نحن نعطي معرفًا واحدًا فقط لنتمكن من فهرسة الملفات. ولكن من غير الممكن أن يعرف المستخدم رقم المحتوى الذي يريده من بين آلاف المليارات من الملفات، لذلك اعتمدوا على الفهرس العكسي التقليدي للغاية، للبحث عن الملفات التي تحتوي على الكلمات الرئيسية المقابلة من خلال المحتوى. بعد ذلك، استخدمت الشركة الفهرسة المتجهة لمعالجة البحث الدلالي، أي للبحث عن المحتوى الذي يحمل دلالة مشابهة للاستعلام. يتم تحويل المحتوى مثل النصوص والصور إلى متجهات عالية الأبعاد (embedding)، ويتم البحث بناءً على التشابه بين هذه المتجهات. على سبيل المثال، حتى إذا بحث المستخدم عن "كيفية صنع عجينة البيتزا"، فإنه يمكن لمحرك البحث أن يقدم نتائج ذات صلة بـ"دليل صنع عجينة البيتزا"، لأنها متشابهة دلاليًا. بعد اجتياز الفهرس العكسي والفهرس المتجه، سيتم تصفية حوالي مئة ألف صفحة ويب.

ترتيب متعدد المستويات

عادة ما يقوم النظام بتصفية صفحات مرشحة بحجم مئات الآلاف إلى حوالي 1000 صفحة، باستخدام آلاف الميزات الخفيفة الأبعاد مثل BM25 و TF-IDF ودرجة جودة الصفحة لتشكيل مجموعة مرشحة أولية. تُعرف هذه الأنظمة بشكل عام بمحركات التوصية. تعتمد على مجموعة متنوعة من الميزات الناتجة عن الكيانات الضخمة، بما في ذلك سلوك المستخدم وخصائص الصفحة ونية الاستعلام وإشارات السياق. على سبيل المثال، تقوم الشركة بجمع معلومات حول تاريخ المستخدم، وردود فعل سلوك المستخدمين الآخرين، ودلالة الصفحة، ومعاني الاستعلام، وتراعي أيضًا عناصر السياق مثل الوقت (فترة من اليوم، أيام محددة في الأسبوع) والأحداث الخارجية مثل الأخبار العاجلة.

التعلم العميق لإجراء الترتيب الرئيسي

في مرحلة البحث الأولية، تستخدم إحدى شركات التكنولوجيا العملاقة تقنيات مثل RankBrain و Neural Matching لفهم معنى الاستعلامات، وتصفية النتائج الأولية ذات الصلة من مجموعة ضخمة من الوثائق. RankBrain هو نظام التعلم الآلي الذي قدمته الشركة في عام 2015، ويهدف إلى فهم معنى استعلامات المستخدمين بشكل أفضل، خاصة تلك التي تظهر لأول مرة. من خلال تحويل الاستعلامات والوثائق إلى تمثيلات متجهية، يحسب النظام التشابه بينها، مما يساعد في العثور على أكثر النتائج صلة. على سبيل المثال، بالنسبة للاستعلام "كيف تصنع بيتزا".