استراتيجيات فعالة لزيادة معدل تحويل مستخدمي المجتمع

في المراحل الأولى من بناء المجتمع، تم استثمار الكثير من الوقت والجهد لجذب المستخدمين للانضمام إلى المجتمع. ومع ذلك، حتى مع اتساع حجم المجتمع، لم يكن هناك زيادة ملحوظة في عدد المستخدمين الذين يستخدمون المنتج حقًا. هذه الحالة تشبه استخدام سلة مثقوبة لجلب الماء، فحتى مع وجود مصدر وفير للماء، فإن معظم الماء سيتسرب من الفجوات. إذن، كيف يمكن تحسين معدل تحويل المستخدمين بشكل فعال؟

الأسباب الجذرية لصعوبة تحويل مستخدمي المجتمع

انفصال الحسابات الاجتماعية عن عناوين blockchain

في الوقت الحالي، تفتقر معظم حسابات الأعضاء في المجتمع إلى علاقة مطابقة مع عناوين blockchain الخاصة بهم. هذا يؤدي إلى عدم قدرة مديري المجتمع على مطابقة الحسابات الاجتماعية النشطة مع العناوين النشطة على السلسلة. على الرغم من استثمار موارد كبيرة على منصات التواصل الاجتماعي، إلا أنه لم يتم التركيز بشكل كافٍ على نمو عناوين blockchain النشطة التي تعتبر مهمة حقًا.

يفتقر إلى آلية تحفيز مستمرة

تشغيل المجتمع هو عمل طويل الأمد. في المرحلة الأولية، يكون التركيز على توسيع النطاق؛ بينما في مرحلة النمو، يجب الانتباه إلى جودة الأعضاء في نفس الوقت. ومع ذلك، بسبب قيود الموارد، فإن معظم أنشطة المجتمع تكون قصيرة الأجل، مما لا يفيد في تحويل أعضاء المجتمع إلى مستخدمين منتجين على المدى الطويل.

مستوى الأتمتة منخفض، يفتقر إلى النظامية

توجد العديد من فرق Web3 في مرحلة بدء التشغيل، ومواردها محدودة. تعتمد إدارة المجتمع بشكل رئيسي على العمل البشري، مما يؤدي إلى تراكم كبير من الأعمال المتكررة. يتم استنفاد طاقة مديري المجتمع في توجيه الحركة والإجابة على الأسئلة، مما يجعل من الصعب عليهم التركيز على وضع استراتيجيات لتحسين معدل تحويل المستخدمين.

حلول السوق: مجتمع مدمج وحوافز طويلة الأجل

مزايا المجتمع المدمج

يستخدم المستخدمون الحسابات الاجتماعية بشكل نشط على منصات التواصل الاجتماعي، بينما يستخدمون عناوين blockchain في نظام Web3 البيئي. تتطلب النماذج المجتمعية التقليدية من المستخدمين التنقل عدة مرات، حيث يمكن أن تؤدي كل خطوة إلى فقدان المستخدمين. يمكن أن تركز المجتمعات المدمجة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم في واجهة واحدة، مما يزيد بشكل كبير من كفاءة التحويل.

! كتيب مدير مجتمع Web3: كيفية زيادة تحويل مستخدم المجتمع

بدأت بعض المشاريع الكبيرة في إنشاء مجتمعات مدمجة على مواقعها الرسمية. تتيح هذه الطريقة لمديري المجتمع التأثير مباشرة على عناوين المستخدمين على blockchain، من خلال تحسين الواجهة والعمليات لزيادة معدل التحويل.

ومع ذلك، يتطلب بناء مجتمع مدمج استثمارًا كبيرًا من الموارد، مما يشكل تحديًا لمعظم فرق المشاريع الناشئة. لحسن الحظ، ظهرت حلول ناضجة في السوق يمكن أن تساعد المشاريع على بناء مجتمع مدمج بسرعة. توفر هذه المنصات مجموعة متنوعة من قوالب المهام، مما يساعد المستخدمين على الانتقال من الانضمام إلى المجتمع إلى تجربة المنتج بشكل كامل، وتدعم إدارة النطاقات المخصصة، مما يتيح التكامل السلس مع الموقع الرسمي.

! كتيب مدير مجتمع Web3: كيفية زيادة تحويل مستخدم المجتمع

آلية الحوافز طويلة الأمد

لزيادة معدل استخدام المنتج بشكل مستمر، من الضروري إدخال آلية تحفيز طويلة الأمد.

بالنسبة للمشاريع ذات الرموز غير الصادرة، يتم عادةً اعتماد استراتيجية TGE (حدث إنشاء الرموز) للاستفادة من توقعات الإيصال لتوجيه سلوك المستخدمين. لتقليل فقدان المستخدمين خلال فترة الانتظار، يمكن إدخال نظام مستويات النقاط، مما يكافئ السلوك الفعال في الوقت المناسب، مما يسمح للمستخدمين بالحصول على ردود فعل فورية.

يمكن لمشاريع العملات المصدرة النظر في تصميم نموذج مزدوج للعملات، حيث يتم استخدام العملة الحالية كعملة حقوق، والرصيد كعملة وظيفية. من خلال قواعد واضحة لإصدار الرصيد وآلية الاستبدال، يمكن تحفيز المشاركين المخلصين في المجتمع، مما يضخ حيوية جديدة في النظام البيئي.

الخاتمة

في سوق Web3 التنافسي، تعتبر انتباه المستخدمين موردًا نادرًا. مجرد جذب المستخدمين للانضمام إلى المجتمع غير كافٍ، فالمفتاح هو كيفية تحويلهم إلى مستخدمين نشطين للمنتج. يجب نقل محور تشغيل المجتمع من حسابات التواصل الاجتماعي إلى عناوين blockchain، لتحسين معدل تحويل المستخدمين بشكل جذري.

نظرًا للقيود على موارد الفريق والطاقة الشخصية، فإن الاستخدام الأمثل للأدوات والمنصات الحالية يمكن أن يساعد المشروع في التقدم بكفاءة أكبر في الاتجاه الصحيح. من خلال اعتماد مجتمع مدمج وآليات تحفيز طويلة الأمد، جنبًا إلى جنب مع الدعم المناسب للأدوات، يمكن لمشاريع Web3 الاحتفاظ بالمستخدمين بشكل أفضل وزيادة معدل استخدام المنتج، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق نمو مستدام.